“列车上的端午”活动现场（太昕阳摄）
“列车上的端午”活动现场（太昕阳摄）
袁琪珍列车长和她的便民服务箱（太昕阳摄）
袁琪珍列车长正在服务列车上的旅客（太昕阳摄）
6月2日，端午佳节来临之际，在昆明站至红果站的5652次列车上，由中国铁路昆明局组织举办的“列车上的端午”活动正在如期举行。现场，由金花文艺队带来的表演，为列车上的老乡们带来了一场精彩纷呈的文艺表演。
清晨7点30分，如往常一样，5652次列车照常发车，但又与往常不同的是，今天的列车上，乘务员们纷纷换上了鲜艳的民族服装，在列车中间拉起了活动的横幅。9点，活动准时开始，由中国铁路昆明局青年志愿者队员们组成的“金花文艺队”的乘务员纷纷献上自己的表演，更有端午节相关的知识问答，为旅客们送上纪念品。每个人的脸上都洋溢着笑容，车厢中充满了浓浓的节日气息。
据了解，昆明至红果5652/1次的前身昆明到六盘水的6062/1次，因为防洪需要，该次列车运行区段调整为昆明至红果，目前单程运行261公里，沿途停靠6个客运站和10个乘降所，去程运行5小时56分、返程运行5小时34分，票价最高36.5元，最低4元。
这样一列慢火车，穿山越岭，风雨兼程，往来穿梭于大山间一个又一个偏僻的村寨。它们速度很慢，但逢站必停、票价低廉。期间，耗时虽长，但却是沿线众多少数民族群众生活、出行、采购、买卖、读书、婚嫁的重要出行工具。
作为5652次的列车长，自2012年至今，10年时间里，袁琪珍一直坚守在5652次列车上。为方便老乡们来回运输蔬菜瓜果，她准备了“三宝”——喷壶、捆扎带、雨衣。每次出乘前一天，她都要去家旁边的杂货店里逛一圈。“得多准备一些捆扎带，这个很好用，发给老乡们用于捆绑编织袋或蔬菜。还有一次性雨衣，也备一些。以前老乡们遇到下雨，头上顶个塑料袋就下车了，这不行！”袁琪珍说。遇天气炎热时，袁车长考虑到蔬菜会因气温较高而缺失水分，失去新鲜度的蔬菜将影响售价，主动在列车上配置“保鲜浇水壶”，为菜农、果农们喷水保鲜提供便利。
近年来，为进一步深化“慢火车”的便民利民服务，昆明局集团各站车工作人员还做了很多。与“慢火车”沿线群众建立微信群，及时通报列车停运、晚点、车厢客流等信息，方便群众乘坐；在列车上配备装有针线、捆扎带等物品的“暖心便民箱”供有需求的旅客使用；在列车上开设“读书角”并配置书籍、铅笔、卷笔刀、杂志、报纸等学习用品用具，为沿途山区和少数民族中小学生乘车时阅读和完成作业提供便利；重视和尊重少数民族地区村民出行习惯，针对民族地区少数民族旅客普通话及汉话水平不高，购票、安检、乘车交流困难的实际，安排车站工作人员学习地方民族语言，为旅客购票、进站乘车、安检查危等提供优质服务，极大方便旅客乘坐“慢火车”出行。（中国日报云南记者站）
来源：中国日报网
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