春节即将来临，外出务工人员陆续返乡，为切实保障春节期间民心安定、社会和谐，开封市通许县厉庄乡党委、政府高度重视，多措并举做好节前的信访稳定工作，确保全乡人民度过一个欢乐、祥和、平安的幸福年。
一是提高认识,主动发现问题。结合疫情防控和禁止燃放烟花爆竹工作,全乡27个村的包村干部及责任组长深入所包村组,深入农户走访慰问困难群众，主动帮他们解决生活实际问题。对上访户进行重点走访，各村对排查出的重点问题、重点人员进行研判分析,制定一对一台账,将稳控工作责任到人；及时将矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽状态。
二是做好信访接待，调处到位。安排专人值班接访，对前来上访的人员，热情接待群众来访，详细登记其姓名、住址、联系方式、信访事由等，通过有效机制，化解群众信访问题，真心解决合理诉求，针对春节前多发的征地拆迁补偿、邻里纠纷问题等符合政策的信访事项，千方百计解决到位，对不符合政策的信访诉求，思想教育到位。各接访领导对自己所接访的案件,能及时解决的马上解决;当时无法化解的限时解决,同时做好回访调查工作,尽最大努力把各类矛盾纠纷化解在基层。
三是强化宣传，提高群众依法信访意识。充分利用村广播、宣传栏、微信群等阵地，通过印发宣传单、悬挂横幅标语等形式，大力宣传党和政府有关信访工作的政策、法规，发挥法制宣传教育作用，提高群众法律知识水平，提高公民法律素质和维权能力，积极引导网上信访、代理信访，引导群众依法有序维权，引导信访人依法反映合理诉求，努力营造依法、理性、有序信访的良好氛围。
（厉庄乡人民政府刘玲玲）
来源：中国日报网
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